如需查看这些国家/地区的具体信息，请向下滚动或点击以下链接： 巴西 | 日本

我可以在哪里访问 Match Group 政府执法门户？

Match Group 政府执法门户网站最近已迁移，我们现在使用新系统 Kodex 来处理所有执法请求。如果你已有 Kodex 帐户，请使用你的帐户搜索 Match Group 页面以提交请求。 如果你已有 Kodex 帐户，请使用你的帐户搜索 Match Group 页面以提交请求。如果你没有 Kodex 帐户，请前往 https://app.kodexglobal.com/match-group/signin使用政府颁发的电子邮件地址注册 Kodex。获得批准后，你将能够向 Match Group 以及许多其他使用 Kodex 的组织提交法律请求。如果你在访问 Kodex 时有任何问题或困难，请联系 ().
我可以在 Match Group 政府执法门户网站上做什么？

该网站是一个工具 ，供授权的执法人员或政府官员安全提交快速问答、法律或紧急请求，接收有关这些请求的最新信息，并与 Match Group 法律团队直接沟通。
各种请求类型之间有什么区别？

  • 法律请求 - Match Group 可以回应有关用户的法律请求（如搜查令、传票等），并在请求方提供了适当证明/文书的情况下提供可用信息。
  • 保全请求 - Match Group 可以保全与刑事调查有关的账号。你需要通过 Match Group 政府执法门户网站，点击 "开始 (Get Started)"，提交正式的保全请求。记录保全的期限为 90 天。如需延长保全期限，请提交额外的请求。
  • 快速问答 - Match Group 可以核验某人是否存在于应用/网站上，以及是否有可用信息。
  • 紧急请求 - 如果请求被确认为紧急情况/紧急请求（例如，为避免即将发生的死亡、损害或严重身体伤害），并且请求方提供了适当的证明/文书，Match Group 可以回应有关用户的法律请求，并以更快的速度提供可用信息。我们将尽快做出回应（通常在收到请求后 24 小时内）。如需提交紧急请求，请点击 "开始" (Get Started) 和 "法律请求" (Legal Request)，然后选择 "紧急" (Emergency) 作为法律程序类型。
通过 Match Group 政府执法门户网站可以提交哪些类型的法律请求？

  • 搜查令
  • 传票
  • 保全
  • Shokai Sho
  • 司法协助条约 (MLAT)
  • 传唤令
  • 提交文件令
  • 法院命令
  • 《调查权力法》（IPA） 通知（英国)
  • 请求函（国际调查委托书）（法国)
  • 《数据保护法》（DPA）（爱尔兰）
  • 行政请求（巴西）
  • 请求函 - iAsk（澳大利亚）
  • 撤销请求（土耳其)
  • 网络安全专员 OSA（澳大利亚）
  • NPA 后续查询（日本）
Match Group 拥有哪些品牌？

请参阅 “品牌与法律程序” (Brands & Legal Process）选项卡。
我们可以针对每个品牌提供哪些信息？

通过适当的法律程序，我们可以提供注册信息（例如电子邮件地址、IP 地址、照片和出生日期等）和通信记录等。该规定在不同的地区可能有所不同。如需更多信息，请点击"开始" (Get Started)，通过 Match Group 政府执法门户网站提交快速问答。
针对我们的国际品牌提出法律请求时，应满足哪些要求？

Match Group 愿意向执法部门提供非用户内容（如电子邮件地址、IP 地址等）信息，以回应搜查令、法院命令或其他类型的法律文件，只要根据您所在司法管辖区的法律，这些文件足以要求提供此类信息。但是，鉴于我们的法律义务，Match Group 不能披露用户内容数据（如信息内容），除非我们收到了根据《美国法典》第 28 编第 1781 条及以下各条（"MLAT"）发出的有效搜查令或命令。根据 MLAT，您必须首先联系贵国的中央机构，由其根据 MLAT 提出请求。

美国境外的执法机构若要从美国境内的品牌查询记录且查询的是信息内容，则需要 MLAT。美国境内的执法机构若要从美国境外的品牌查询记录且查询的是信息内容，也需要 MLAT。

如需更多信息，请点击"开始" (Get Started)，通过 Match Group 政府执法门户网站提交快速问答。
针对我们的美国品牌提出法律请求时，应满足哪些要求？

如您请求从总部位于美国的品牌获取记录，我们需要有效签发的传票或搜查令。如果您需要信息内容，我们需要搜查令，其他传票就足够了。


关于美国境内的执法机构向美国境外的品牌查询记录的要求，请参阅国际法律请求的要求。
我可以提供哪些信息来帮助查找账号？

要查找以下品牌的账号，我们需要以下信息。

对于 Tinder, 我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码）和/或显示用户姓名、年龄、照片、地理位置和简介文字的 Tinder 账号截图来查找账号。

对于 Hinge, 我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码）、显示用户姓名、年龄和照片的账户截图，以及/或者用户姓名、出生日期和注册位置来查找账号。

对于 Okcupid, 我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码）和/或用户名查找账号。

对于 Plentyoffish, 我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码）和/或用户名查找账号。

对于 Match 和 Stir, 我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码）和/或用户名查找账号。

对于 Ourtime, Blackpeoplemeet 和 Singleparentmeet, 我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码） 和 /或用户名查找账号。

对于 Chispa, BLK, Salams, Upward 和 Yuzu, 我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码）和/或用户名查找账号。

对于 HER，我们可以通过电子邮件地址和/或电话号码（包括国家代码）查找账号。

对于 Archer, 我们可以通过电子邮件地址和/或电话号码（包括国家代码）查找账号。

对于 The League, 我们可以通过电子邮件地址和/或电话号码（包括国家代码）查找账号。

对于 Azar, Cheero 和 Vividi 来说，查找账号的最佳方式是使用 Azar 验证码或 Azar ID。用户可以在用户个人资料页面上找到自己的 Azar 验证码和 Azar ID。如果你没有 Azar 验证码或 Azar ID，我们可以通过电子邮件地址或电话号码（包括国家代码）来查找帐户。请注意：仅用 Azar 用户昵称是无法找到帐户的。

对于 DisonsDemain, Even, Lexa, LoveScout24, Match Nordics (DK, FI, NO, SW), Match UK (UK, IRE), Meetic, Neu.de, OurTime IT, OurTime SP, OurTime SW, OurTime UK 和 Zweisam, 我们可以通过用户 ID（在用户的个人资料页面上找到）、电子邮件地址或用户帐户的屏幕截图（含有用户的姓名、年龄、照片和地理位置）来找到帐户。

对于 Pairs Japan、Pairs Korea 和 Pairs Taiwan，我们可以通过昵称、所在地、职业、年龄或出生日期、个人资料照片和/或举报用户的注册邮箱地址或电话号码来查找账号。您提供的信息越多，我们就能越准确地识别账号。

如果你有上述未提及的其他信息，请点击 "开始" (Get Started)，通过 Match Group 政府执法门户网站提交快速问答。

我如何提交法律程序请求和/或保全请求？

如果你查询或要求保全我们任何品牌的记录，请在通过 Match Group 政府执法门户网站提交文件时根据“品牌与法律程序”（Brands & Legal Process）选项卡提交法律请求。请求应通过 Match Group 政府执法门户网站提出，除非法律另有规定，否则无需将请求邮寄到这些位置。

请注意，如果你需要多个品牌的记录，我们将要求你针对每个品牌分别提交请求。请点击“品牌与法律程序”（Brands & Legal Process）选项卡，查看如何提交法律请求和/或保全请求。
我的一项法律请求可以涵盖多个品牌吗？

请注意，如果你需要多个品牌的记录，我们将要求你针对每个品牌分别提交请求。请点击“品牌与法律程序”（Brands & Legal Process）选项卡，查看如何提交法律请求和/或保全请求。
法律请求的预期处理周期是多长？

法律请求将在 14 天内处理。如需查看您的请求状态并与我们的法律团队沟通，请登录 Match Group 政府执法门户网站。
紧急请求的预期处理周期是多长？

如果发生紧急情况，导致任何人面临迫在眉睫的死亡或严重人身伤害风险，执法部门可通过 Match Group 政府执法门户网站提交正式的紧急请求。紧急请求提交后，我们的团队将在 24 小时内做出回应。

快速问答的预期处理周期是多长？

快速问答将在 7 天内处理。如需查看您的请求状态并与我们的法律团队沟通，请登录 Match Group 政府执法门户网站。

日本

以下信息仅适用于位于日本的执法机构。

如何提交申请？

我们目前使用执法门户网站 KODEX 处理所有申请和查询。我们无法通过电子邮件、电话或邮寄方式回复申请或查询。
可以提交哪些类型的记录申请？

Tinder、Pairs 和 Match 可应以下文件要求提供记录：

  • Shokai Sho
  • 搜查令
  • 法院命令
  • NPA 后续查询（日本）

注意：对于 Tinder 和 Match Japan 的申请，必须提供法律文件，并附上英文翻译。

 

申请应发送至：

 

Tinder："Tinder, LLC (Tinder Japan)"
Pairs："Eureka, Inc. (Pairs Japan)"
Match："Match Group Americas, LLC (Match Japan)"
查找账号需要哪些信息？

要查找以下品牌的账号，我们需要以下信息。

对于 Tinder, 我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码）和/或显示用户姓名、年龄、照片、地理位置和简介文字的 Tinder 账号截图来查找账号。请注意，仅凭姓名无法查找 Tinder 账号。

对于 Match，我们可以通过电子邮件地址、电话号码（包括国家代码）和/或用户名来查找账号。

对于 Pairs，我们可以通过电子邮件地址、电话号码和/或与账号关联的任何信息来查找账号，例如昵称、居住地、职业、年龄或出生日期，或个人资料照片。您提供的信息越多，我们的识别就越准确。
我可以通过 Shokai Sho 或搜查令获取哪些信息？

回应 Shokai Sho 时，我们仅能提供以下信息（如有请求）：

  • 非内容数据，例如基本用户/注册信息。
回应搜查令或法院命令时，我们能够提供以下信息（如有请求）：
  • 非内容数据，例如基本用户/注册信息；以及
  • 内容数据，例如通信内容。
如何提交 Shokai Sho？

必要内容：对于每个选定的网站/应用，都需要一份单独的法律文件，并且必须分别发送给相应的法律实体。请求不能发送至"Match Group"。

 

Shokai Sho 需要：

  • 一份正式的书面法律请求，发送至：
    • Tinder, LLC（请求 Tinder 记录）
    • Match Group Americas, LLC（请求 Match JP 记录）
    • Eureka, Inc.（请求 Pairs JP 记录）

 

请求必须包含：

  • 签发机构的名称；
  • 警方查询编号；以及
  • 对于 Tinder 和 Match Japan，需提供英文翻译并加盖公章的文件；

 

此外，Shokai Sho 应包含与账号相关的信息：

  • 用于创建账号的电子邮件地址；
  • 与用于创建账号的设备关联的电话号码；和/或
  • 显示用户姓名、年龄、照片、地理位置和简介文字的账号截图。
  • 请说明请求的账号信息类型以及请求的法律依据（适用法律），包括所指控的违法行为。

 

回应 Shokai Sho 时，我们仅能提供以下信息（如有请求）：

  • 非内容数据，例如基本用户/注册信息。
如何提交搜查令或法院命令？

请注意，对于要求 Tinder 或 Match 通信数据的请求，我们需要根据美国法典第 28 卷第 1781 条及后续条款（"MLAT"）签发的有效搜查令或法院命令。根据 MLAT，您必须首先联系您所在国家的中央主管机关，由其根据 MLAT 提出请求。您所在国家的中央主管机关可将请求提交至：

 

Office of International Affairs
U.S. Department of Justice
1301 New York Avenue NW, 8th Floor
Washington, DC 20005
Phone (202) 514-0000
Fax (202) 514-0080

 

上述 MLAT 流程仅适用于向 Tinder Japan 或 Match Japan 提交的请求。

 

对于 Pairs，应将搜查令或法院命令发送至 Eureka, Inc.（对于 Pairs JP 记录）。

 

此外，所有通过 MLAT、搜查令或法院命令提交的请求均应包含与账号相关的信息：

  • 用于创建账号的电子邮件地址；
  • 与用于创建账号的设备关联的电话号码；和/或
  • 显示用户姓名、年龄、照片、地理位置和简介文字的账号截图，或其他有助于查找账号的信息。
  • 对于 Pairs，还需说明请求的账号信息类型以及请求的法律依据（适用法律），包括所指控的违法行为。如果您要求通信数据，请在搜查令或法院命令中明确指出您需要的信息。例如：
    • 由 Eureka, Inc.（地址：Sumitomo Fudosan Azabu-Juban Building, 1-4-1 Mita, Minato-ku, Tokyo）管理的电子存储介质，包含以下信息：
      • Pairs 应用程序中用户 ID xxxx 和用户 ID xxxx 之间的消息交换记录。

 

回应搜查令或法院命令时，我们能够提供以下信息（如有请求）：

  • 非内容数据，例如基本用户/注册信息；以及
  • 内容数据，例如通信内容。

巴西

以下信息仅适用于位于巴西的执法部门。

可以提交哪些类型的记录请求？

请注意，Tinder 和 Hinge 目前是 Match Group 在巴西提供的仅有的应用。Tinder 和 Hinge 可应以下文件要求提供记录：

  • 法院命令
  • 行政机关签发的请求（无需法院命令）

注意：对于每个网站/应用，都需要一份单独的法律文件，并且必须分别发送给相应的法律实体（Tinder, LLC 或 Hinge, INC）。请求不能发送至"Match Group"。请参阅下文"如何提交法院命令？"和"如何提交行政机关签发的请求（无需法院命令）？"了解如何提交请求。
查找账号需要哪些信息？

要查找 Tinder 或 Hinge 上的账号，需要以下信息：

  • 用于创建账号的电子邮件地址；
  • 与用于创建账号的设备关联的电话号码；和/或
  • 显示用户姓名、年龄、照片、地理位置和简介文字的账号截图。

 

请注意，Tinder 和 Hinge 不会保留 IMEI 或 CPF 号码。Tinder 和 Hinge 无法通过这些信息查找任何账号。
如何提交法院命令？

必要内容：对于每个选定的网站/应用，都需要一份单独的法律文件，并且必须分别发送给相应的法律实体。请求不能发送至"Match Group"。

 

法院命令应：

  • 发送至 Tinder, LLC（请求 Tinder 记录）
  • 发送至 Hinge, Inc（请求 Hinge 记录）

 

命令必须包含与账号关联的信息：

  • 用于创建账号的电子邮件地址；
  • 与用于创建账号的设备关联的电话号码；和/或
  • 显示用户姓名、年龄、照片、地理位置和简介文字的账号截图。

 

回应法院命令时，我们能够提供以下信息（如有请求）：

  • 非内容数据，例如基本用户/注册信息；
  • IP 信息、地理位置以及收发消息记录。
如何提交行政机关签发的请求（无需法院命令）？

必要内容：对于每个选定的网站/应用，都需要一份单独的法律文件，并且必须分别发送给相应的法律实体。请求不能发送至"Match Group"。

 

无需法院命令的行政请求需要：

  • 一份正式的书面请求，发送至：
    • Tinder, LLC（请求 Tinder 记录）
    • Hinge, Inc（请求 Hinge 记录）

 

如上所述，对于每个选定的网站/应用，都需要一份单独的法律文件，并且必须分别发送给相应的法律实体。同时请求 Tinder 和 Hinge 记录的单项请求将不被接受。此外，请求不能发送至"Match Group"。

 

请求必须包含：

  • 主管机关名称；
  • 警方查询编号；以及
  • 负责调查的司法警察部门名称。

 

此外，请求还应包含与账号相关的信息：

  • 用于创建账号的电子邮件地址；
  • 与用于创建账号的设备关联的电话号码；和/或
  • 显示用户姓名、年龄、照片、地理位置和简介文字的账号截图。

 

回应行政请求时，我们仅能提供以下信息（如有请求）：

  • 非内容数据，例如基本用户/注册信息。