Dove posso accedere al portale dedicato alle forze dell'ordine di Match Group?

Di recente, abbiamo spostato il portale dedicato alle forze dell'ordine di Match Group: ora utilizziamo un nuovo sistema, Kodex, per tutte le richieste delle forze dell'ordine. Se hai già un account Kodex, usalo per cercare il riquadro Match Group per inviare le tue richieste. Se non hai un account Kodex, vai all'indirizzo https://app.kodexglobal.com/match-group/signin per registrarti, utilizzando il tuo indirizzo email governativo. Una volta approvata la registrazione, potrai inviare richieste legali per Match Group, oltre a molte altre organizzazioni che utilizzano Kodex. Per altre domande o per problemi ad accedere a Kodex, scrivi all'indirizzo ().

Cosa posso fare nel portale dedicato alle forze dell'ordine di Match Group?

Si tratta di uno strumento che consente alle forze dell'ordine o ai funzionari governativi autorizzati di inviare in modo sicuro domande veloci e richieste legali o di emergenza, ricevere aggiornamenti su tali richieste e comunicare direttamente con il team legale di Match Group.

Che differenza c'è tra i diversi tipi di richiesta?

  • Richiesta legale - Match Group può rispondere a una richiesta legale relativa a un utente (come un'ingiunzione, un ordine di comparizione, ecc.) fornendo le informazioni disponibili a fronte della presentazione della documentazione appropriata.
  • Richiesta di conservazione - Match Group può conservare gli account in relazione a un'indagine penale. Occorrerà inviare una richiesta formale di conservazione tramite il portale per le forze dell'ordine di Match Group cliccando su “Inizia”. La documentazione viene conservata per 90 giorni. Per estendere il periodo di conservazione occorre inviare una richiesta aggiuntiva.
  • Domande veloci - Match Group può verificare l'esistenza di una persona sull'app o sul sito web E se esistono informazioni disponibili.
  • Richiesta di emergenza - Match Group può rispondere a una richiesta legale relativa a un utente fornendo le informazioni disponibili con tempi di risposta più rapidi se la richiesta è stata confermata come una richiesta di emergenza/urgente (ad esempio, nel tentativo di evitare morte imminente, danni o gravi lesioni personali) a fronte della presentazione della documentazione appropriata. Le risposte saranno fornite il prima possibile, in genere entro 24 ore dalla ricezione della richiesta. Per inviare una richiesta di emergenza, occorre cliccare su "Inizia" e "Richiesta legale", quindi selezionare "Emergenza" come tipo di procedura legale.

Quali tipi di richieste legali è possibile inviare tramite il portale per le forze dell'ordine di Match Group?

  • Mandato di perquisizione
  • Ordine di comparizione
  • Richiesta di conservazione
  • Shokai Sho
  • Trattato di mutua assistenza legale
  • Citazioni
  • Ingiunzione fornitura documenti
  • Ingiunzione del tribunale
  • Notifica IPA (Regno Unito)
  • Lettera di richiesta (Commissione rogatoria internazionale - Francia)
  • DPA (Irlanda)
  • Richiesta amministrativa (Brasile)
  • Lettera di richiesta - iAsk (Australia)
  • Richiesta di rimozione (Turchia)

Quali marchi detiene Match Group?

Verifica la scheda "Marchi e procedura legale".

Quali informazioni possono essere fornite per ciascun marchio?

A fronte di una procedura legale appropriata, possiamo fornire informazioni di registrazione (come indirizzo e-mail, indirizzo IP, foto, data di nascita, ecc.), cronologia delle comunicazioni, ecc. Questo può variare in base alla posizione geografica. Per maggiori informazioni, occorre inviare una domanda veloce tramite il portale per le forze dell'ordine di Match Group cliccando su "Inizia".

Qual è il requisito per le richieste legali ai nostri marchi internazionali?

Match Group è preparata a fornire alle forze dell'ordine informazioni non riguardanti i dati degli utenti (come indirizzo e-mail, indirizzo IP, ecc.) in risposta a mandati di perquisizione, ingiunzioni del tribunale o altri tipi di richieste legali che sarebbero sufficienti a richiederne la presentazione ai sensi delle leggi della giurisdizione dell'utente. Tuttavia, visti i nostri obblighi legali, Match Group non può divulgare dati relativi ai contenuti degli utenti, come i contenuti dei messaggi, se non in risposta a un mandato di perquisizione o un'ingiunzione validi ai sensi del Titolo 28 § 1781 e seguenti dello U.S.C. (Trattato di mutua assistenza legale - "MLAT"). Ai sensi del MLAT, occorre prima contattare l'autorità centrale del proprio Paese, che avanzerà una richiesta così come stabilito dal MLAT.

Le autorità di pubblica sicurezza con sede al di fuori degli Stati Uniti alla ricerca di documenti riguardanti un marchio con sede negli Stati Uniti devono richiedere l'applicazione del MLAT se la richiesta è relativa ai contenuti dei messaggi. Le autorità di pubblica sicurezza con sede negli Stati Uniti alla ricerca di documenti riguardanti un marchio con sede al di fuori degli Stati Uniti devono richiedere l'applicazione del MLAT se la richiesta è relativa ai contenuti dei messaggi.

Per maggiori informazioni, occorre inviare una domanda veloce tramite il portale per le forze dell'ordine di Match Group cliccando su "Inizia".

Qual è il requisito per le richieste legali ai nostri marchi negli Stati Uniti?

Per ottenere documenti di un marchio con sede negli Stati Uniti, abbiamo bisogno di un mandato di comparizione o di perquisizione validi. Per le richieste relative ai contenuti dei messaggi, abbiamo bisogno di un mandato di perquisizione, mentre negli altri casi sarà sufficiente un mandato di comparizione.

Per le autorità di pubblica sicurezza con sede negli Stati Uniti alla ricerca di documenti riguardanti un marchio con sede al di fuori degli Stati Uniti, consultare i requisiti per le richieste legali internazionali.

Quali informazioni posso fornire per aiutare a individuare un account?

Per individuare un account per i seguenti marchi, avremo bisogno delle seguenti informazioni.

Per Tinder, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail, un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale) e/o uno screenshot dell'account Tinder che mostri il nome, l'età, la foto, la geolocalizzazione e il testo della biografia dell'utente.

Per Hinge, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail, un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale), uno screenshot dell'account che mostri il nome, l'età e la foto dell'utente e/o il nome, la data di nascita e la posizione registrata dell'utente.

Per Okcupid, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail, un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale) e/o un nome utente.

Per Plentyoffish, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail, un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale) e/o un nome utente.

Per Match e Stir, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail, un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale) e/o un nome utente.

Per Ourtime, Blackpeoplemeet e Singleparentmeet, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail, un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale) e/o un nome utente.

Per Chispa, BLK, Upward e Yuzu, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail, un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale) e/o un nome utente.

Per Archer, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail e/o un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale).

Per The League, possiamo individuare un account con un indirizzo e-mail e/o un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale).

Per Azar, il modo migliore per trovare un account è usando un codice Azar o un ID Azar. Puoi trovare il codice Azar e l'ID Azar nella pagina del profilo dell'utente. Se non hai un codice Azar o un ID Azar, possiamo provare a individuare un account con un indirizzo email o un numero di telefono (incluso il prefisso internazionale). Ricorda che un nickname Azar non è sufficiente per trovare un account.

Per DisonsDemain, Even, Lexa, LoveScout24, Match Nordics (DK, FI, NO, SW), Match UK (UK, IRE), Meetic, Neu.de, OurTime IT, OurTime SP, OurTime SW, OurTime UK e Zweisam, possiamo identificare un account con un ID utente (sulla pagina del profilo utente), un indirizzo email o uno screenshot dell'account dell'utente che mostri nome, età, foto e posizione geografica dell'utente.

Se hai ulteriori informazioni rispetto a quelle elencate sopra, invia una domanda veloce tramite il portale per le forze dell'ordine di Match Group cliccando su "Inizia".

Come devo procedere per presentare una richiesta legale o una richiesta di conservazione?

Se stai cercando documenti o hai bisogno di conservare i documenti per i nostri marchi, indirizza la tua richiesta legale in base alle informazioni contenute nella scheda “Marchi e procedura legale”, inviando i documenti tramite il portale per le forze dell'ordine di Match Group. Le richieste devono essere presentate tramite il portale per le forze dell'ordine di Match Group e non devono essere inviate fisicamente a queste località, salvo diversamente richiesto dalla legge.

Tieni presente che se stai cercando documenti per più marchi, avremo bisogno di richieste separate per ciascun marchio. Scopri come indirizzare la tua richiesta legale e/o la tua richiesta di conservazione visitando la scheda "Marchi e procedura legale".

Posso inviare una richiesta legale per più marchi?

Tieni presente che se stai cercando documenti per più marchi, avremo bisogno di richieste separate per ciascun marchio. Scopri come indirizzare la tua richiesta legale e/o la tua richiesta di conservazione visitando la scheda "Marchi e procedura legale".

Quali sono i tempi di risposta previsti per le richieste legali?

Le richieste legali saranno elaborate entro 14 giorni. Per visualizzare lo stato della tua richiesta e comunicare con il nostro team legale, accedi al portale per le forze dell'ordine di Match Group.

Quali sono i tempi di risposta previsti per le richieste di emergenza?

Le forze dell'ordine possono presentare una richiesta formale di emergenza tramite il portale per le forze dell'ordine di Match Group nel caso in cui si verifichi un'emergenza che comporti un rischio di morte imminente o di gravi lesioni fisiche. Una volta inviata una richiesta di emergenza, il nostro team risponderà entro 24 ore.

Quali sono i tempi di risposta previsti per le domande veloci?

Le domande veloci saranno elaborate entro 7 giorni. Per visualizzare lo stato della tua richiesta e comunicare con il nostro team legale, accedi al portale per le forze dell'ordine di Match Group.